Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 апрель 2026 г.

Yuefa Soft Silicone Toys управляет этим магазином и сайтом, включая всю связанную с ними информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам, клиенту, тщательно подобранный опыт покупок (далее — «Сервисы»). Yuefa Soft Silicone Toys работает на платформе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам Сервисы. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и раскрываем вашу персональную информацию, когда вы посещаете, используете или совершаете покупку или другую операцию с использованием Сервисов либо иным образом взаимодействуете с нами. В случае противоречия между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности, в части сбора, обработки и раскрытия вашей персональной информации приоритет имеет настоящая Политика конфиденциальности.

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любым Сервисам, вы подтверждаете, что прочитали эту Политику конфиденциальности и понимаете, как именно собирается, используется и раскрывается ваша информация, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Персональная информация, которую мы собираем или обрабатываем

Под «персональной информацией» мы понимаем сведения, которые идентифицируют вас или иное лицо либо могут быть разумным образом с ними связаны. Персональная информация не включает данные, собранные анонимно или обезличенные таким образом, что они не позволяют идентифицировать вас или быть разумным образом с вами связанными. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональной информации, включая выводы, сделанные на основе этой персональной информации, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Сервисами, где вы проживаете и в объёме, разрешённом или требуемом применимым законодательством:

• Контактные данные, включая ваше имя, адрес, платёжный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация, включая номера кредитных и дебетовых карт и банковских счетов, платёжные реквизиты, сведения о финансовых счетах, детали транзакций, форму оплаты, подтверждение оплаты и другие платёжные данные.
• Информация учётной записи, включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
• Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, в список желаний или покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также ваши прошлые транзакции.
• Переписка с нами, включая сведения, которые вы указываете в сообщениях нам, например при обращении в службу поддержки.
• Информация об устройстве, включая сведения об используемом устройстве, браузере или сетевом подключении, ваш IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
• Информация об использовании, включая сведения о вашем взаимодействии с Сервисами, в том числе о том, как и когда вы используете или просматриваете Сервисы.

Источники персональной информации

Мы можем получать персональную информацию из следующих источников:

• Непосредственно от вас, в том числе когда вы создаёте учётную запись, посещаете или используете Сервисы, связываетесь с нами или иным образом предоставляете нам свою персональную информацию;
• Автоматически через Сервисы, в том числе с вашего устройства при использовании наших продуктов или услуг либо при посещении наших веб‑сайтов, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг, в том числе когда мы привлекаем их для обеспечения работы определённых технологий и когда они собирают или обрабатывают вашу персональную информацию от нашего имени;
• От наших партнёров или других третьих лиц.

Как мы используем вашу персональную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какими Сервисами пользуетесь, мы можем использовать персональную информацию для следующих целей:

• Предоставление, персонализация и улучшение Сервисов. Мы используем вашу персональную информацию, чтобы предоставлять вам Сервисы, в том числе для исполнения договора с вами, обработки ваших платежей, выполнения заказов, запоминания ваших предпочтений и интересующих вас товаров, отправки уведомлений, связанных с вашей учётной записью, обработки покупок, возвратов, обменов и других операций, создания, ведения и управления вашей учётной записью, организации доставки, упрощения возвратов и обменов, предоставления возможности оставлять отзывы и формирования для вас персонализированного опыта покупок, например рекомендаций товаров, связанных с вашими покупками. Это может включать использование вашей персональной информации для более точной настройки и улучшения Сервисов.
• Маркетинг и реклама. Мы используем вашу персональную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например для отправки маркетинговых, рекламных и промо‑сообщений по электронной почте, SMS или обычной почте, а также для показа вам онлайн‑рекламы товаров или услуг в рамках Сервисов или на других веб‑сайтах, в том числе на основе ранее приобретённых вами товаров, добавленных в корзину позиций и другой активности в Сервисах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу персональную информацию для аутентификации вашей учётной записи, обеспечения безопасной оплаты и покупок, выявления, расследования или принятия мер в связи с возможной мошеннической, незаконной, небезопасной или вредоносной активностью, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших сервисов. Если вы решите использовать Сервисы и зарегистрируете учётную запись, вы несёте ответственность за сохранность своих учётных данных. Мы настоятельно рекомендуем не передавать ваше имя пользователя, пароль или другие данные доступа третьим лицам.
• Связь с вами. Мы используем вашу персональную информацию для предоставления поддержки, оперативного реагирования на ваши запросы, эффективного оказания вам услуг и поддержания наших деловых отношений с вами.
• Юридические цели. Мы используем вашу персональную информацию для соблюдения применимого законодательства или реагирования на законные запросы, включая запросы правоохранительных органов или государственных органов, для участия в гражданском судопроизводстве, потенциальных или реальных судебных разбирательствах или иных спорных процедурах, а также для обеспечения соблюдения или расследования возможных нарушений наших условий или политик.

Как мы раскрываем персональную информацию

В определённых случаях мы можем раскрывать вашу персональную информацию третьим лицам для законных целей в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К таким случаям относятся:

• Передача Shopify, поставщикам и другим третьим лицам, которые оказывают нам услуги (например, управление ИТ‑инфраструктурой, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранение, комплектация и доставка заказов).
• Передача деловым и маркетинговым партнёрам для предоставления маркетинговых услуг и показа вам рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с помощью сторонних сервисов на основе вашей онлайн‑активности у разных продавцов и на различных веб‑сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнёры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право запретить нам передавать информацию о вас для показа вам таргетированной рекламы и маркетинга на основе вашей онлайн‑активности у разных продавцов и на различных веб‑сайтах. Вы можете воспользоваться правом отказа от такого использования здесь .
• Когда вы прямо поручаете нам, просите нас или иным образом даёте согласие на раскрытие определённой информации третьим лицам, например для доставки вам товаров или при использовании вами виджетов социальных сетей или входа через сторонние сервисы.
• Нашим аффилированным лицам или иным компаниям в рамках нашей корпоративной группы.
• В связи с деловой сделкой, такой как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты или отстаивания Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Отношения с Shopify

Сервисы размещены на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает персональную информацию о вашем доступе к Сервисам и их использовании, чтобы предоставлять и улучшать Сервисы для вас. Информация, которую вы передаёте через Сервисы, будет передана и доступна Shopify, а также третьим лицам, которые могут находиться в странах, отличных от страны вашего проживания, для предоставления и улучшения Сервисов для вас. Кроме того, чтобы защищать, развивать и улучшать наш бизнес, мы используем определённые расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученные из вашего взаимодействия с нашим магазином, а также с другими продавцами и с Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать персональную информацию, собранную о ваших взаимодействиях с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. В этих случаях Shopify несёт ответственность за обработку вашей персональной информации, включая ответы на ваши запросы о реализации ваших прав в отношении использования вашей персональной информации для этих целей. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу персональную информацию и какие права вы можете иметь, посетите Политику конфиденциальности потребителей Shopify. В зависимости от места вашего проживания вы можете воспользоваться определёнными правами в отношении вашей персональной информации здесь: Портал конфиденциальности Shopify.

Сторонние веб‑сайты и ссылки

Сервисы могут содержать ссылки на веб‑сайты или другие онлайн‑платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не аффилированные с нами и не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями. Мы не гарантируем и не несём ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надёжность информации, размещённой на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете в публичных или условно публичных пространствах, включая данные, которыми вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть доступна другим пользователям Сервисов и/или пользователям этих сторонних платформ без ограничений в отношении её использования нами или третьими лицами. Сам по себе факт размещения нами таких ссылок не означает одобрения содержимого соответствующих платформ или их владельцев либо операторов, если иное прямо не указано в Сервисах.

Данные детей

Сервисы не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем персональную информацию о детях, не достигших возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы родитель или опекун ребёнка, который предоставил нам свою персональную информацию, вы можете связаться с нами, используя приведённые ниже контактные данные, чтобы запросить её удаление. По состоянию на дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам не известно о случаях «обмена» или «продажи» (в значении, определённом применимым законодательством) персональной информации лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Обратите внимание, что ни одна система безопасности не является абсолютно надёжной или неприступной, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть незащищённой при передаче. Мы рекомендуем не использовать незащищённые каналы связи для передачи нам конфиденциальной или чувствительной информации.

Срок хранения вашей персональной информации зависит от различных факторов, например от того, нужна ли нам эта информация для поддержки вашей учётной записи, предоставления вам Сервисов, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения исполнения других применимых договоров и политик.

Ваши права и выбор

В зависимости от места вашего проживания вы можете обладать некоторыми или всеми перечисленными ниже правами в отношении вашей персональной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определённых обстоятельствах и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в объёме, допускаемом законом.

• Право на доступ / информирование. У вас может быть право запросить доступ к персональной информации, которой мы располагаем о вас.
• Право на удаление. У вас может быть право запросить удаление персональной информации, которую мы храним о вас.
• Право на исправление. У вас может быть право запросить исправление неточной персональной информации, которую мы храним о вас.
• Право на переносимость. У вас может быть право получить копию персональной информации, которой мы располагаем о вас, и запросить её передачу третьему лицу в определённых обстоятельствах и с некоторыми исключениями.
• Право отказаться от продажи или передачи для таргетированной рекламы. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право отказаться от «продажи» или «обмена» вашей персональной информацией либо от обработки вашей персональной информации в целях, которые считаются «таргетированной рекламой» в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности. Вы можете воспользоваться правом отказа от такого использования здесь. Обратите внимание, что если вы посещаете наш веб‑сайт с включённым сигналом предпочтения Global Privacy Control, в зависимости от вашего местоположения мы автоматически будем рассматривать это как запрос на отказ для устройства и браузера, с которых вы посещаете сайт. Если мы сможем связать устройство, отправляющее сигнал, с учётной записью Shopify, мы применим запрос на отказ и к этой учётной записи. Чтобы узнать больше о Global Privacy Control, посетите https://globalprivacycontrol.org/. Помимо Global Privacy Control мы не распознаём другие сигналы «Не отслеживать» (Do Not Track), которые может отправлять ваш браузер или устройство.
• Управление настройками коммуникаций. Мы можем отправлять вам рекламные письма, и вы можете в любой момент отказаться от их получения, воспользовавшись ссылкой для отписки, указанной в наших письмах. Если вы откажетесь от рекламных рассылок, мы всё равно можем отправлять вам нерекламные сообщения, например касающиеся вашей учётной записи или оформленных вами заказов.

Вы можете воспользоваться любым из этих прав в соответствующих разделах Сервисов или связавшись с нами по приведённым ниже контактным данным. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу персональную информацию и какие права вы можете иметь, включая права в отношении данных, обрабатываемых Shopify, посетите https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем подвергать вас дискриминации за реализацию любых из этих прав. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность до обработки ваших запросов в объёме, разрешённом или требуемом применимым законодательством. В соответствии с применимыми законами вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени с целью реализации ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем подтверждение того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и можем попросить вас напрямую подтвердить свою личность. Мы ответим на ваш запрос в сроки, предусмотренные применимым законодательством.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем вашу персональную информацию, свяжитесь с нами, используя приведённые ниже контактные данные. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Для стран ЕЭЗ список соответствующих надзорных органов по защите данных доступен здесь.

Международная передача данных

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу персональную информацию за пределами страны вашего проживания.

Если мы передаём вашу персональную информацию за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании, мы будем опираться на признанные механизмы передачи данных, такие как стандартные договорные положения Европейской комиссии или эквивалентные договоры, утверждённые компетентным органом Великобритании, если только передача данных не осуществляется в страну, признанную обеспечивающей адекватный уровень защиты.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе чтобы отразить изменения в нашей практике или по иным операционным, юридическим или регуляторным причинам. Мы разместим обновлённую Политику конфиденциальности на этом веб‑сайте, изменим дату «Последнее обновление» и при необходимости предоставим уведомление в объёме, требуемом применимым законодательством.

Контакты

Если у вас есть вопросы о наших практиках в области конфиденциальности или о настоящей Политике конфиденциальности, либо если вы хотите воспользоваться любыми доступными вам правами, позвоните по номеру или отправьте электронное письмо на адрес yuefa88888@gmail.com или свяжитесь с нами по адресу 浙江省义乌市江东街道东苑工业区东旺路6号, 6号, 义乌市, ZJ, 322100, CN Для целей применимого законодательства о защите данных мы являемся контролёром вашей персональной информации.